Partant des premiers signaux comportementaux observables, Taibi Kahler a déterminé les stratégies individuelles possibles à utiliser pour éviter les situations de mécommunication et pour retrouver la disponibilité intellectuelle et émotionnelle compromise par les stress négatifs.

La Process Com® s’adresse à toute personne souhaitant neutraliser l’impact du stress négatif sur les comportements au quotidien.

Lorsque l’on sait que 93% de ce que nous retenons d’un message viennent des signaux non verbaux (voix, ton, attitudes, gestes, visage) et que seulement 7% proviennent des mots, nous mesurons l’intérêt qu’il y a de connaître les codes et les signaux émis par autrui et aussi par nous-mêmes.

          D'adapter leur management à celui de leurs collaborateurs
          De développer un langage commun, la cohésion et la motivation de
             leur équipe
          D'améliorer l'efficacité des réunions
          D'anticiper et mieux gérer les conflits
          De sélectionner et recruter des collaborateurs compétents
             et motivés,
          De les mettre en situation de performance,
          De les accompagner dans le développement de leurs compétences,
          De répondre aux besoins de reconnaissance des collaborateurs
          De maintenir un haut niveau de motivation
          Créer un climat favorable à la coopération, la solidarité et la
             synergie et faire de l’entreprise un lieu où il fait bon vivre
          Utiliser tous les talents de l’entreprise pour la développer et la
             pérenniser
          Développer un service clientèle de très haut niveau
          D’aller vers un management d’excellence qui permet de concilier le
             bien-être des personnes et la performance de l’entreprise


Des Clés
pour les collaborateurs

          De mieux communiquer avec les clients

          De gérer leur stress au quotidien

          De mieux se connaître, se comprendre

          De connaître, comprendre et accepter les différences entre les
             personnalités

          De participer à la création d’un climat favorable à la cohésion,
             la solidarité et
             la synergie et faire de l’entreprise un lieu où il fait bon vivre