L'accueil téléphonique de qualité est un moyen simple et peu coûteux de développer une image positive de votre établissement 😊 Lors de cette journée de formation, vous découvrirez des techniques et des méthodes ainsi que de nombreuses mises en pratique afin de rendre votre accueil téléphonique qualitatif dans n'importe quelle situation 👍