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Intitulé : Développer une attitude commerciale au téléphone

Objectif : Developper une attitude et une demarche commerciale en reception d'appels, qualifier et transformer les demandes en vente.
: voir avec le formateur

Documentation :
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Description : Bien utilisé le téléphone est un outil simple et peu coûteux pour conquérir et développer votre portefeuille clients.
Ce stage vous apportera les outils et méthodes nécessaires pour augmenter l'efficacité de vos relations commerciales et éviter les erreurs fatales.





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